Během první návštěvy v naší ordinaci je nový pacient komplexně vyšetřen. Po vyplnění dotazníku týkajícího se celkového zdravotního stavu je provedena prohlídka dutiny ústní. Velmi důležitou součástí vstupního vyšetření jsou rentgenové snímky zubů (rentgenový status). Významný podíl zubních kazů je patrný pouze na RTG snímcích, zejména kazy na bočních ploškách zubů (aproximální kazy), které nejsou při běžném vyšetření pohledem viditelné. Při včasném odhalení je lze poměrně snadno ošetřit. V opačném případě mohou tyto kazy rychle proniknout do zubní dřeně, což si vyžádá ošetření kořenových kanálků.

Pro lepší komunikaci s pacientem zhotovujeme intraorální fotografie zubů a dásní. Součástí stomatologické soupravy je monitor, na kterém lze zobrazit jak digitální RTG snímky, tak fotografie jednotlivých zubních oblouků. Po určení diagnózy navrhneme plán léčby včetně cenové kalkulace.